Loading, please wait...
Artikel 1: inschrijving
U gaat digitaal akkoord bij inschrijving. Tevens wordt u geacht de algemene voorwaarden te hebben gelezen en te accepteren. Dit verklaart u middels het digitaal ondertekenen van het contract. Peppergym behoudt zich het recht om in de tussentijd de voorwaarden, prijzen en openingstijden te wijzigen. Tevens kunnen de prijzen worden aangepast conform de inflatie. Een verhoging geschiedt éénmaal per jaar.
Artikel 2: over training en de mogelijke risico's
Personal Group Classes / Personal Training is een betaald trainingsprogramma waarin u wordt begeleid om uw trainingsdoelen te behalen. In veel gevallen, niet in alle, kent het programma een sterke component van fysieke inspanning. U als klant bepaalt altijd zelf in welke mate u een fysieke inspanning wilt aangaan. U geeft hierbij aan altijd zelf verantwoordelijk te zijn voor uw eigen inspanningen. U bent zich ervan bewust dat u bij iedere inspanning, waar en van welke aard dan ook, risico's loopt. U aanvaardt deze risico's in volle bewust zijn.
Artikel 3: Aard van de overeenkomst
U heeft, met het tekenen van dit contract, een overeenkomst afgesloten met Peppergym. De aard van deze overeenkomst is dat u de trainers van Peppergym opdracht geeft voor het geven van trainingsadviezen, het samenstellen van uw trainingsprogramma en het begeleiden van dit programma.
U dient zich voor alle zaken betreffende Personal training te richten tot de Personal Trainer. Dit omvat onder meer; het inplannen van trainingen en het eventueel verplaatsen of annuleren van trainingen.
Artikel 4: aansprakelijkheid en eigen risico
Het is bij u bekend dat u zich heeft ingeschreven voor een programma met inspannende fysieke activiteiten en het gebruik van diverse conditie- en trainingsapparatuur en -installaties die zijn ontworpen, aangeboden, aanbevolen en/of gecontroleerd door Peppergym waarmee u deze overeenkomst heeft afgesloten.
U bevestigt hierbij dat u in een goede lichamelijke conditie verkeert en dat u niet aan een aandoening lijdt die uw deelname aan dit programma zou beperken. Met het oog op uw deelname aan het programma, ontheft u hierbij de Peppergym van alle claims, eisen of vorderingen die voortvloeien uit uw deelname aan het programma of uit elk gebruik van de conditie- en trainingsapparatuur en -installaties.
Het is voor u duidelijk dat u eventueel letsels kunt oplopen naar aanleiding van uw deelname aan het programma en ontheft hierbij Peppergym van elke aansprakelijkheid, nu of in de toekomst, ongeacht de manier waarop ze zijn veroorzaakt, tijdens of na uw deelname aan het programma of het gebruik van de conditie- en trainingsapparatuur en -installaties, ongeacht de fout.
U heeft er zelf voor gekozen om optioneel een trainingstest uit te laten voeren door Peppergym. De intensiteit van de training wordt aangepast in de loop van de evaluatie. U kunt de test op elk ogenblik stoppen bij tekenen van vermoeidheid, veranderingen in uw hartslag en/of bloeddruk. Het is mogelijk dat er bepaalde veranderingen optreden tijdens de test. Deze omvatten abnormale bloeddruk, flauwvallen, onregelmatig, snel of langzaam hartritme en, in uitzonderlijke gevallen, hartaanval, beroerte of overlijden. U begrijpt dat elke inspanning zal worden geleverd om deze risico's te minimaliseren door het evalueren van de voorafgaande informatie met betrekking tot mijn gezondheid en fitheid en door het observeren tijdens het testen.
U begrijpt dat de informatie die u hebt over uw gezondheidsstatus of eerdere ervaringen met ongewone gewaarwordingen bij fysieke inspanningen, de veiligheid en waarde van uw trainingstest kan beïnvloeden. U erkent dat het onmiddellijk melden van ongewone gewaarwordingen tijdens de trainingstest zelf bijzonder belangrijk is en dat u verantwoordelijk bent om dergelijke informatie volledig bekend te maken, ongeacht of dit door de persoon die de test uitvoert wordt gevraagd.
Artikel 5: overdraagbaarheid en restitutie.
U gaat ermee akkoord dat deze overeenkomst niet overdraagbaar of toewijsbaar is en dus persoonsgebonden. Betalingen die zijn gedaan worden niet gerestitueerd. U begrijpt dat deze overeenkomst en de voorwaarden die het bevat, geldt voor de aankoop van trainingen en elke andere aankoop van diensten in de toekomst. U erkent dat de specifieke ontheffing van aansprakelijkheid, goedkeuring en instemming van deze overeenkomst onbeperkt geldig blijft. Er wordt geen terugbetaling verleend voor trainingen die niet werden voltooid. U begrijpt dat Peppergym het recht en de bevoegdheid heeft om het programma op elk ogenblik te beëindigen zonder enige terugbetaling als u het programma niet volgt of u zich niet op een gepaste manier gedraagt. Bij langdurige ziekte/blessure/afwezigheid, kunt u in overleg met de personal trainer uw abonnement voor een bepaalde tijd pauzeren, korter dan 3 weken pauzeren is niet mogelijk.
Artikel 6: betaling
6.1 U bent gehouden tot accurate betaling van de aan Peppergym toekomende gelden. Betaling geschied middels automatische incasso van door u opgegeven rekeningnummer. U dient te allen tijde te beschikken over voldoende saldo op uw bankrekening ten tijde van de incasso. In geval van onterechte stornering of onvoldoende saldo worden per vier weken 5,- administratiekosten in rekening gebracht.
6.2 Bij in gebreke blijven wordt de vordering overgedragen aan een incassobureau dat voor Peppergym de verdere inning zal verzorgen. Alle gemaakte kosten worden aan u in rekening gebracht. U verbindt zich hierbij ook aan het incassobureau de buitengerechtelijke kosten te voldoen, zijnde de beloning voor de werkzaamheden van genoemd bureau door uw houding noodzakelijk geworden. Mocht er sprake zijn van gerechtelijke vordering dan dient door u, naast de bovengenoemde incassokosten, ook de normale proces- en executiekosten te worden voldaan.
6.3 In het geval van niet-tijdige betaling, bent u in verzuim en is het volledig openstaande bedrag van uw abonnement direct opeisbaar.
Artikel 7: annuleringen of te laat komen in geval van Personal Training
7.1 Trainingen die zijn gereserveerd zijn bindend. Eventuele annuleringen moeten meer dan 24 uur vooraf worden gemeld. Annuleringen moeten worden gemaakt per telefoon (bellen, sms of voicemail) op het telefoonnummer van de Personal Trainer (de voicemail zal de datum/tijd registreren) of per email gericht aan de Personal Trainer. Het is uw verantwoordelijkheid om uw Personal Trainingsafspraken bij te wonen zoals ze zijn gepland. Gemiste lessen, in geval van ziekte, blessure of vakantie kunnen binnen het abonnement niet ingehaald worden, maar slechts alleen op voorhand anders gepland worden, u bent derhalve zelf verantwoordelijk voor het plannen van uw training.
7.2 De afspraken dienen exact op het geplande tijdstip en plaats te beginnen en eindigen. U wordt derhalve verzocht om altijd 5 minuten vooraf aan uw sessie aanwezig en klaar te zijn. U erkent dat vertragingen van uw kant bij het starten van een geplande afspraak geen reden zullen zijn om de geleverde service uit te breiden buiten de resterende duur van de geplande tijd. U begrijpt dat uw training zal worden geannuleerd indien u meer dan 15 minuten te laat bent en dat deze training volledig zal moeten worden voldaan. U erkent dat een vertraging van een geplande training de trainingsstatus niet kan wijzigen naar een andere status dan een volledige training. U begrijpt dat er geen halve trainingen kunnen zijn vanwege enige vertragingen.
7.3 Indien trainingen door de Personal Trainer worden geannuleerd, dient u met de betreffende Personal Trainer een nieuwe afspraak te maken. De kosten worden niet in rekening gebracht.
Artikel 8: boekingen
U wordt geacht zelf uw Personal Group Classes te boeken via het daarvoor bestemde kanaal, zijnde de beschikbaar gestelde online platform met bijbehorende mobiele applicatie. Mondelinge dan wel (elektronisch) schriftelijke mededelingen aangaande het boeken van een training volstaan in dit geval onder geen beding. Tevens wordt u geacht zich van tevoren af te melden als u niet in staat bent om op de training te verschijnen, om zo uw plek niet bezet te houden voor medesporters.
Artikel 9: 100% tevredenheidsgarantie
De kosten voor het abonnement worden voldaan via periodieke automatische incasso. U kan middels het tekenen van de overeenkomst het recht verschaffen om gebruik te maken van de tevredenheidsgarantie. Dit houdt in dat u eenmalig het recht heeft om binnen 30 dagen na ondertekening het contract op te zeggen zonder opgaaf van reden. Echter, dit is onder strikte voorwaarde dat de administratiekosten zijn voldaan. Tevens dient u minimaal 3 trainingen te hebben meegedaan. Opzegging geschiedt door een schriftelijke melding naar post@peppergym.nl
Artikel 10: beëindiging van het lidmaatschap
Beëindiging van het lidmaatschap kan van twee kanten worden beëindigd: van uw kant of van de kant van Peppergym.
10.1 U bent gerechtigd uw abonnement schriftelijk op te zeggen. Dit dient minimaal 4 weken van tevoren bij Peppergym kenbaar te zijn gemaakt middels het daarvoor bestemde beëindigingsformulier, verkrijgbaar bij de medewerkers van Peppergym. Dit formulier dient u te af te geven aan een medewerker van Peppergym of te versturen via de post. Als dit niet gebeurt dan wordt het abonnement stilzwijgend telkens met 4 weken verlengd. Uitzonderingen hierop zijn: overlijden, langdurige ziekte of verhuizing.
10.2 Peppergym heeft het recht om tussentijds uw abonnement te ontbinden met directe ingang als u bepalingen van deze algemene voorwaarden niet of niet-tijdig nakomt. Buitensporig gedrag, misbruik van de apparatuur of faciliteiten kan leiden tot directe beëindiging van het lidmaatschap. Aanwijsbare schade aan apparatuur of andere zaken van Peppergym zullen volledig op u worden verhaald.
Artikel 11: wijzigen van abonnement
11.1 Overdragen van het abonnement op een ander persoon is in geen geval mogelijk. Wel is het te allen tijde mogelijk om de abonnementsvorm te wijzigen. Dit geschiedt binnen in termijn van ten volle 4 weken. Een verzoek tot wijziging van het abonnement dient schriftelijk of per e-mail kenbaar te worden gemaakt.
11.2 Peppergym behoudt zich het recht om tussentijds de voorwaarden, het regelement, roosters, openingstijden, procedures en abonnementsgelden te wijzigen. De wijzigingen zijn van kracht vanaf het moment dat Peppergym dit op enigerlei wijze schriftelijk kenbaar maakt. Hierbij wordt een redelijke en billijke periode in acht genomen.
Artikel 12: acties en kortingen
Peppergym heeft het recht om acties te voeren en kortingen aan te bieden. Deze zijn nummer opeisbaar als u op dat moment al een betreffend abonnementsvorm afneemt, tenzij anders vermeld in de voorwaarden van de desbetreffende actie.
Peppergym maakt onderscheid in kortingen tussen zakelijke afname en particuliere afname.
Artikel 13: toegang tot de mobiele applicatie
U krijgt een account aangemaakt bij de door Peppergym gebruikte applicatie. Dit account dient tevens als bewijs van lidmaatschap. U bent te allen tijde zelf verantwoordelijk om u mobiele applicatie beschikbaar te hebben. Het is niet toegestaan dat enig ander persoon gebruik maakt van uw online account.
Artikel 13: huisregels
Middels het onderteken van het contract conformeert u zich aan de bepalingen zoals deze zijn opgesteld in het huisregelement. Deze maken onverbredelijk deel uit van dit contract.
Artikel 14: privacy
De persoonlijke gegevens en het intake-formulier zijn stikt vertrouwelijk. De Personal Trainer verklaart daartoe om uiterst zorgvuldig met uw persoonlijke gegevens om te gaan. De gegevens worden enkel voor administratie en sportieve doeleinden gebruikt, enkel door medewerkers van Peppergym. Peppergym deelt geen van de gegevens met derden of voor commerciële doeleinden. Ons volledige privacy statement vind u hier https://peppergym.nl/privacy/